Perguntas Frequentes e Respostas

Quais métodos de envio estão disponíveis?

FRETE DISPONÍVEIS

Carta Registrada com seguro de até R$ 100,00 (cem reais) – para mercadorias com peso total do pacote de envio de até 300g.

PAC ou SEDEX com o cálculo feito no próprio site mediante sistema utilizado pelo Correios,

Quanto tempo levará para obter meu pacote?

As entregas são feitas no prazo de 3 a 15 dias úteis, não são feitas entregas nos sábados, domingos e feriados ( os prazos podem ser estendidos dependendo da localidade da entrega.

Como faço para acompanhar meu pedido?

Para o rastreamento do pedido acesse o menu acompanhe seu pedido – preencha o campo ID do pedido que foi enviado por e_mail e o campo e_mail de cobrançã que deve ser o mesmo e_mail utilizado ao efeturar a compra. Ou consulte no próprio site dos correios link: https://correios.com.br – na opção Acompanhe seu objeto

Como eu faço um pedido?

Selecione o produto desejado, clique em comprar, se desejar adquirir mas produtos na mesma compra clique em continuar comprando, quando acabar de comprar todos os produtos que deseja clique em fechar compra – preencha corretamente seus dados com o endereço correto para a entrega – clique em aceita os termos e finalizar compra – pronto suas compras acabaram de ser efetuada

Como devo entrar em contato se tiver alguma dúvida?

Caso surja alguma dúvida em relação ao produto – preço – entrega ou forma de pagamento – entre em contato pelo whatzapp clicando no Símbolo do whatzapp  que tem no site – envie sua dúvida mediante mensagem de texto ou, ainda, pode entrar em contato através de e_mail – para isso pasta clicar no menu contato  que fica no site e envie sua dúvida que responderemos com a maior breviedade possível.

Preciso de uma conta para fazer um pedido?

Para fazer o pedido com entregas via PAC ou SEDEX – poderá o comprador fazer suas compras mediante acesso ao carinho de compras onde antes da finalização será pedido que preenchas os seus dados com o endereço de entrega – onde o sistema irá gerar o boleto de pagamento já com o cálculo do frete.

Se preferir não fazer o cadastro – poderá fazer sua compra mediante o whatzapp – escolhendo qualquer modalidade de entrega – inclusive o frete fixo para compras de até 300g (R$15,00 carta registrada com seguro de até R$ 100,00 + R$ 5,00 de AR se for de interesse do comprador) – no caso de frete por SEDEX ou PAC o valor com o frete será lhe enviado por whatzapp junto com o valor dos produtos – nessa modalidade de compra o pagamento só é feito mediante depósito ou transferência bancária numa das contas indicadas – onde o produto só será enviado mediante confirmação do depósito ou transferência bancária – nesse caso é de responsabilidade do comprador mandar foto do recibo de depósito ou transferência bancária – informar o tipo de frete que pretende, bem como, informar o endereço para entrega corretamente com o nome do destinatário – endereço – número – cidade – estado – CEP.

CARRINHO DE COMPRAS

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